Branchement Camwater : aucune pénurie de matériel

Dans un contexte où la disponibilité des matériaux pour les raccordements aux réseaux d’eau potable de Cameroon Water Utilities a fait l’objet de rumeurs persistantes, le Directeur Général, Blaise Moussa, a tenu à apporter des clarifications fondamentales. Contrairement aux informations erronées qui ont circulé, sur la non disponibilité des kits, la direction de l’entreprise assure que le matériel est bel et bien disponible en quantité suffisante pour répondre aux demandes des populations. Ces précisions interviennent suite à de nombreuses plaintes rapportées par des usagers, qui se seraient vus refuser des branchements sous de faux prétextes de manque de matériel de la part de certains agents.

Le Directeur Général a exprimé sa profonde lassitude face à ces contrevérités. « J’en ai marre d’entendre dire qu’il manque le matériel de branchement alors que chacun des 12 Délégués Régionaux en a déchargé des milliers qui ne sont pas transformés en branchements et abonnements effectifs », a-t-il déclaré, soulignant l’ampleur du problème. Blaise Moussa a réaffirmé avec insistance la disponibilité de l’entreprise à satisfaire la demande : « Je répète qu’il y a minimum 80 000 kits de branchements complets dans nos entrepôts qui attendent de devenir des branchements effectifs auprès des populations. » Cette déclaration vise à dissiper toute ambiguïté et à rassurer la clientèle actuelle et potentielle sur la capacité de Camwater à gérer les opérations de raccordement sans délai indu lié au manque de ressources matérielles.

Face à cette situation, la direction ne compte pas rester passive. Des mesures fermes sont annoncées à l’encontre des employés qui s’adonnent à la désinformation et à des pratiques répréhensibles. « Voici ce qui arrivera: nous serons obligés de licencier de telles brebis galeuses qui mentent impunément aux clients potentiels », a prévenu le DG. Cette ferme résolution témoigne de la volonté de l’entreprise de nettoyer ses rangs et de garantir un service transparent et d’une qualité irréprochable. Afin de renverser la tendance et de promouvoir activement l’accès à l’eau potable, le DG a prescrit à tous les Délégués Régionaux, Chefs d’Agence et Chefs de Centre de lancer une « campagne citoyenne volontariste » auprès des populations.

La cellule de communication a été mandatée pour produire un flyer illustratif dans ce sens, mettant notamment en exergue l’opportunité offerte par le moratoire de paiement actuellement en vigueur, un avantage financier considérable pour les nouveaux abonnés. Le message est clair : chaque responsable local doit activement « traquer les messagers du mensonge » et diffuser la « bonne nouvelle de la disponibilité permanente des kits de branchements à l’eau potable de la Camwater ». Les clients, abonnés et candidats aux branchements sont, quant à eux, encouragés à jouer un rôle proactif en signalant les cas de malversation et en dénonçant leurs difficultés à se faire raccorder, afin que justice soit faite et que l’accès universel à l’eau potable soit rétabli sans entraves imputables à une mauvaise gestion ou à la malveillance interne.

Oscar Abessolo