La Cameroon water Utilities a récemment convié des représentants éclairés d’associations de consommateurs à une séance de travail capitale, tenue le mercredi 25 juin 2025 à Douala. L’objectif de cette rencontre était d’engager un dialogue constructif et transparent concernant les nouveaux projets et produits de l’entreprise, marquant ainsi une étape significative vers une gouvernance plus participative.

Cette initiative stratégique, présidée avec détermination par le Dr Blaise MOUSSA, Directeur Général de la CAMWATER, entouré de ses plus proches collaborateurs, s’inscrit résolument dans une approche inclusive. L’entreprise a manifestement cherché à recueillir les avis et recommandations des parties prenantes du secteur, cultivant un esprit de co-construction et de transparence. Les échanges, à la fois riches et approfondis, ont notamment porté sur des points clés structurants pour l’avenir du service de l’eau au Cameroun. Parmi ceux-ci, le Programme Prioritaire Quinquennal d’Investissement Prioritaire (PPQI) et le Plan de Développement Stratégique (PDS) ont été des sujets de discussion centraux, révélant la vision à long terme de la CAMWATER.
Une part importante des discussions a également été consacrée à la démarche inclusiviste de la CAMWATER, invitant expressément les parties prenantes à accompagner l’entreprise dans son ambitieux projet de transformation managériale et de modernisation de ses infrastructures. Cette collaboration civique se matérialisera par des actions concrètes de sensibilisation, une veille citoyenne active et une remontée précieuse d’expérience terrain, garantissant ainsi que les actions de la CAMWATER répondent aux besoins réels de la population. Les échanges fructueux sur le cadre réglementaire et la qualité de service ont en outre permis de mettre en lumière l’importance cruciale d’un processus rigoureux, garantissant une eau saine, contrôlée et accessible à tous les citoyens, soulignant l’engagement de l’entreprise envers la santé publique.
Les représentants des consommateurs ont eu le privilège d’assister à un exposé détaillé sur les projets phares de la CAMWATER. Cet exposé a habilement mis en exergue un certain nombre d’innovations destinées à mettre à la disposition des populations une eau de qualité irréprochable, conforme aux standards internationaux les plus stricts. Un de ces projets novateurs qui a retenu l’attention est le Projet d’ultrafiltration et d’embouteillage de l’eau de table. Ce futur projet, qui s’opérera selon le modèle BOT (Build-Operate-Transfer), est astucieusement conçu dans l’optique de sauvegarder l’objet social principal et classique de la CAMWATER, à savoir, la distribution d’eau potable aux robinets des abonnés, tout en explorant de nouvelles avenues de service.
Cette séance de travail a clairement mis en évidence une excellente compréhension partagée par l’ensemble des participants du projet d’eau embouteillée. Loin d’être une simple formalité, elle a également offert une opportunité unique aux parties prenantes de sceller un pacte de dialogue et de concertation. Ce pacte est destiné à s’inscrire dans la durée, guidé par la volonté commune d’œuvrer pour le bien des usagers du service public de l’eau potable. La CAMWATER, quant à elle, a réaffirmé avec force sa détermination inébranlable à innover continuellement pour mieux servir ses clients, leur garantissant un meilleur accès à l’eau potable. L’entreprise a également réitéré son engagement envers une gestion responsable, durable et transparente de cette précieuse ressource, un bien commun inestimable de la Nation, soulignant son rôle de gardien de la ressource vitale.
Oscar Abessolo
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